Madrid, 24 de julio de 2026 – Cada verano, millones de familias visitan nuestros parques acuáticos para disfrutar de emocionantes atracciones, relajarse bajo el sol y crear recuerdos inolvidables.

Sin embargo, detrás de cada chapuzón hay algo aún más importante: la seguridad.

El 31 de julio celebramos el Día Internacional de Apreciación a los Socorristas, una ocasión para reconocer a los profesionales cuya vigilancia, experiencia y compromiso contribuyen a que nuestros visitantes puedan disfrutar de cada momento con total confianza.

Con motivo de esta celebración, hablamos con Jesús Montes, Group Head of Operational Excellence – Aquatics de Parques Reunidos, sobre el papel fundamental que desempeñan nuestros equipos de actividades acuáticas y las sencillas acciones que todos los visitantes pueden adoptar para que su visita sea tan segura como memorable.

El Día Internacional de Apreciación a los Socorristas es una oportunidad para reconocer una profesión que a menudo trabaja entre bastidores. ¿Qué significa este día para usted?

Es una oportunidad para celebrar a las personas que dedican cada día a cuidar de los demás.

Nuestros equipos de actividades acuáticas están formados por profesionales altamente cualificados cuyo compromiso, vigilancia y trabajo en equipo permiten que millones de visitantes disfruten de nuestros parques con seguridad. Gran parte de su labor pasa desapercibida porque su mayor éxito es prevenir incidentes antes de que ocurran. Precisamente por eso merecen ser reconocidos.

Hoy es un día para darles las gracias por la profesionalidad, la responsabilidad y la pasión que aportan a su trabajo cada día.

¿Qué cualidades definen a un gran socorrista?

Los conocimientos técnicos son esenciales, por supuesto, pero los grandes socorristas también poseen cualidades que no se adquieren de la noche a la mañana.

Mantienen la concentración, se comunican de forma eficaz, trabajan perfectamente en equipo y conservan la calma bajo presión. Observan constantemente su entorno, anticipan posibles riesgos y toman cientos de decisiones a lo largo del día, muchas de las cuales los visitantes ni siquiera perciben.

Es una profesión que exige disciplina, resiliencia y un compromiso inquebrantable con la seguridad.

Además, creo que el mejor socorrista es aquel que realiza menos rescates, porque antes de que tenga lugar un rescate se llevan a cabo cientos de acciones preventivas que incrementan la seguridad del entorno y reducen significativamente la probabilidad de que esa intervención llegue a ser necesaria.

Muchas personas asocian a los socorristas con la respuesta ante emergencias. ¿Es esa la realidad de su trabajo?

La respuesta ante emergencias representa solo una pequeña parte de lo que hacen. De hecho, supone menos del 0,5 % de la actividad diaria de un socorrista.

La inmensa mayoría de su trabajo es preventivo. Supervisan continuamente el entorno acuático, orientan a los visitantes, identifican comportamientos que podrían resultar inseguros e intervienen de forma temprana para evitar que las situaciones evolucionen hacia un riesgo.

Si nuestros visitantes se marchan después de haber disfrutado de un día fantástico sin necesidad de asistencia, normalmente significa que nuestros equipos han realizado su labor de forma excepcional.

La seguridad es una responsabilidad compartida. ¿Qué consejos daría a las familias que visitan un parque acuático este verano?

Hay algunos hábitos sencillos que marcan una gran diferencia:

• Mantenga a los niños pequeños siempre al alcance de la mano, incluso cuando haya socorristas presentes.
• Evite las distracciones. Actividades como leer un libro o consultar el teléfono móvil pueden desviar su atención de la supervisión de los niños, aunque solo sea durante unos segundos.
• Si visita el parque en grupo, designe a un “vigilante del agua”. Asigne a un adulto la supervisión activa de los niños durante un periodo determinado y después rote esa responsabilidad entre los miembros del grupo.
• Manténgase hidratado durante toda la jornada, especialmente en periodos de altas temperaturas.
• Aplique protector solar con regularidad y busque sombra cuando sea necesario.
• Respete las restricciones de altura, edad y seguridad de las atracciones.
• Y, sobre todo, siga las indicaciones de nuestros socorristas y equipos del parque: están ahí para ayudar a que todos disfruten de una experiencia segura.

¿Cómo prepara Parques Reunidos a sus equipos acuáticos para la temporada de verano?

La preparación comienza mucho antes de que nuestros parques abran sus puertas.

Nuestros equipos reciben una formación integral que incluye talleres sobre técnicas de vigilancia, procedimientos operativos, técnicas de rescate, primeros auxilios, respuesta ante emergencias, comunicación y trabajo en equipo. A lo largo de la temporada continúan entrenándose regularmente para mantener los más altos estándares de excelencia operativa.

La seguridad no es una acción puntual; es un compromiso continuo, y estamos constantemente buscando maneras de aprender, mejorar y reforzar nuestras operaciones.

¿Qué es lo que más le enorgullece de nuestros equipos acuáticos?

Su dedicación y compromiso.

Cada día llegan al trabajo sabiendo que su prioridad es el bienestar de miles de visitantes. Afrontan esa responsabilidad con profesionalidad, humildad y un extraordinario espíritu de equipo.

Muchas personas recuerdan las atracciones que disfrutaron o los momentos especiales que vivieron durante su visita. Nuestros equipos acuáticos ayudan a hacer posibles esos recuerdos creando un entorno en el que los visitantes se sienten seguros desde el momento en que llegan hasta el momento en que se marchan.

Y eso es algo de lo que todos debemos sentirnos orgullosos.

Gracias a nuestros equipos acuáticos

En este Día Internacional de Apreciación a los Socorristas, queremos rendir homenaje a todos los integrantes de nuestros equipos acuáticos en los parques de Parques Reunidos.

Su experiencia, vigilancia y compromiso son fundamentales para ofrecer las experiencias seguras y de alta calidad que nuestros visitantes esperan y merecen.

A todos nuestros socorristas: gracias por todo lo que hacéis para que cada verano sea inolvidable y, sobre todo, seguro.